Declaração de privacidade

Declaração de privacidade e cookies da empresa Polar

15 de abril de 2021

A nossa loja online processa e armazena dados pessoais. A Polar considera a manipulação cuidadosa de dados pessoais de grande importância. Os seus dados pessoais são, portanto, cuidadosamente processados e protegidos por nós.

Aderimos a todos os requisitos da legislação holandesa e europeia de privacidade. Isso significa, entre outras coisas, que:

● especificamos claramente o objetivo antes de processar os dados pessoais, através desta declaração de privacidade;

● limitamos a nossa coleta de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para fins legítimos;

● pedimos primeiro permissão explícita para processar os seus dados pessoais nos casos em que a sua permissão é necessária;

● tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger os seus dados pessoais e também os requisitos das partes que processam dados pessoais em nosso nome;

● respeitamos o seu direito de fornecer, corrigir ou excluir os seus dados pessoais, mediante solicitação.

A Polar é responsável pelo processamento de dados. Nesta declaração de privacidade, explicamos quais dados pessoais coletamos e usamos e para que fins no site de comércio eletrônico www.thepolarcompany.com. Recomendamos que leia com atenção.

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente o que temos sobre si, entre em contato com a Polar.

Sua conta

Para usar determinadas funcionalidades da nossa loja online, você deve primeiro se registrar. Deve fornecer informações sobre si mesmo e escolher um nome de usuário. Usamos esses dados para criar uma conta, na qual pode entrar com o nome de usuário e a senha de sua escolha. Para isso, usamos os seus dados pessoais, como nome e endereço, número de telefone, endereço de cobrança, endereço de e-mail, detalhes de pagamento, género, data de nascimento e endereço IP. Precisamos disso para o acordo que fazemos consigo. Mantemos estas informações até que exclua a conta..

Armazenamos essas informações para que não precise inseri-las novamente e para que possamos entrar em contato consigo no contexto da execução do acordo. Pode alterar as informações através da sua conta sempre que desejar.

Fornecimento de dados a terceiros

Trabalhamos com certas empresas que podem receber os seus dados pessoais mencionados acima.

Processamento do seu pedido

Quando fizer um pedido connosco, usamos os seus dados pessoais para processá-lo. Transmitimos os seus dados pessoais para a empresa de correio para que possam entregar o pacote. Também recebemos informações sobre o seu pagamento do seu banco ou empresa de cartão de crédito. Para isso, usamos os seus dados pessoais, como nome e endereço, número de telefone, endereço de cobrança, endereço de e-mail, detalhes de pagamento, género, data de nascimento e endereço IP. Precisamos disso devido ao acordo que fazemos consigo. Armazenamos essas informações por até dois anos após o seu pedido ter sido concluído. Armazenamos alguns dados do cliente de acordo com o período legal de retenção fiscal.

Para lidar com os pedidos, trabalhamos em conjunto com:

● Nosso gateway de pagamento Mollie B.V.

● Nossa empresa de entrega PostNL N.V.

Publicidade

Gostaríamos de enviar-lhe publicidade sobre ofertas e novos produtos ou serviços. Fazemos isso:

● Por e-mail

● Via mídia social

● Por telefone

Você pode se opor a isso a qualquer momento. Cada e-mail contém um link de cancelamento de inscrição. Você pode bloquear-nos ou usar a opção de cancelamento de inscrição para indicar que não deseja mais receber quaisquer e-mails promocionais de nossa parte. Você também pode indicar isso quando receber uma chamada. Você também pode relatar isso por meio da sua conta.

Dados de localização

Se necessário, podemos coletar dados de localização (GPS) de você. Sua permissão será solicitada para isso no momento.

Esses dados de (localização) também podem ser armazenados e processados pelo fornecedor do software de navegação/mapa, como o Google Maps, mas os dados também podem ser usados pela própria Google ou Apple, por exemplo. Não temos controle sobre isso. Por favor, leia as declarações de privacidade do fornecedor relevante.

Divulgação a outras empresas ou instituições

Com exceção dos parceiros acima mencionados, não transferiremos, em nenhuma circunstância, seus dados pessoais para outras empresas ou instituições, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, se a polícia exigir isso quando houver suspeita de crime).

Estatísticas

Mantemos estatísticas sobre o uso de nossa loja online.

Cookies

Nosso site usa cookies. Os cookies são arquivos pequenos nos quais podemos armazenar informações para que você não precise digitá-las toda vez. Mas também podemos usá-los para identificá-lo como um visitante que retorna.

Quando você visita nosso site pela primeira vez, mostramos uma notificação com uma explicação sobre os cookies. Também pediremos seu consentimento para o uso desses cookies.

Você pode desativar os cookies pelo seu navegador, mas algumas funcionalidades de nossa loja podem não funcionar corretamente.

Fizemos acordos sobre o uso de cookies com outras empresas que usam cookies. No entanto, não temos controle total sobre o que eles fazem com os cookies. Por favor, leia as declarações de privacidade deles. (Nota: essas podem mudar regularmente).

Google Analytics

Usamos o Google Analytics para acompanhar como os visitantes usam nosso site. Celebramos um acordo de processamento com o Google. Ele contém acordos estritos sobre quais dados pessoais eles podem armazenar. Não permitimos que o Google use as informações de análise obtidas para outros serviços do Google. Não permitimos que o Google anonimize os endereços IP.

 

Segurança

A segurança dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Garantimos que seus dados estão devidamente protegidos. Avaliamos constantemente nossa segurança e prestamos muita atenção ao que pode dar errado.

Alterações a esta política de privacidade

Reservamos o direito de fazer alterações a esta declaração de privacidade. Recomendamos que você consulte regularmente esta declaração de privacidade para estar ciente de quaisquer alterações. Faremos o nosso melhor para notificá-lo de quaisquer alterações que fizermos.

Acesso, alteração e exclusão de seus dados

Se você tiver alguma pergunta ou quiser saber quais dados pessoais temos sobre você, pode sempre entrar em contato conosco. Veja nossos detalhes de contato abaixo.

Você tem o direito de:

● receber uma explicação de quais dados pessoais temos e o que fazemos com eles

● acesso aos dados pessoais precisos que temos

● ter erros corrigidos

● ter dados pessoais desatualizados removidos

● transferir seus dados pessoais para outra parte

● retirar seu consentimento

● objetar a um uso específico

Certifique-se sempre de declarar claramente quem você é, para que possamos ter certeza de que não modificamos ou excluímos dados da pessoa errada.

Registrar uma reclamação

Se você sentir que não estamos ajudando você da maneira correta, tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora, a Autoridade de Proteção de Dados dos Países Baixos.

Detalhes de contato

The Polar Company

Blasiusstraat 55C

1091CL Amsterdam

hallo@thepolarcompany.com